Blinky Shop își propune să ofere servicii de livrare rapide și eficiente pentru toate comenzile plasate pe site-ul nostru. Vă rugăm să citiți cu atenție condițiile de livrare de mai jos pentru a înțelege modul în care gestionăm expedierea produselor.

1. Metode de livrare

Livrăm produsele prin intermediul firmei de curierat Sameday, care asigură transportul rapid și sigur al comenzilor către destinația dvs.

Nu livrăm produse prin Poșta Română.

2. Costuri de livrare

Costul transportului este suportat de către client și are valoarea fixă de 19 RON pentru toate comenzile, indiferent de destinația coletului în România.

Comenzile care depășesc suma de 300 RON beneficiază de livrare gratuită.

3. Termene de livrare

Livrarea produselor se face în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Termenul poate varia în funcție de zona de livrare și de disponibilitatea produselor. În cazul întârzierilor, veți fi notificat prin e-mail sau telefonic.

Notă: Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbători legale vor fi procesate în prima zi lucrătoare.

4. Disponibilitatea produselor

În cazuri excepționale, dacă un produs comandat nu este disponibil pe stoc, vă vom contacta imediat pentru a vă informa despre termenul estimativ de livrare sau pentru a vă propune un produs similar. Dacă nu doriți să așteptați, aveți opțiunea de a anula comanda și de a primi rambursarea integrală.

5. Politica de livrare internațională

În prezent, Blinky Shop livrează produse doar pe teritoriul României. Nu realizăm livrări internaționale.

6. Recepția coletului

La livrarea produsului, vă rugăm să verificați integritatea coletului în prezența curierului. Dacă observați că ambalajul este deteriorat sau a suferit daune, vă rugăm să refuzați primirea coletului și să ne contactați imediat. După acceptarea coletului, reclamațiile privind daunele produse în timpul transportului nu mai pot fi luate în considerare.

7. Modificarea comenzii

Dacă doriți să modificați adresa de livrare sau să schimbați detaliile comenzii după ce aceasta a fost plasată, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la contact@blinkyshop.ro sau la numărul de telefon 0751 380 373. Vom face tot posibilul să onorăm solicitările dvs., cu condiția ca acestea să fie făcute înainte de expedierea coletului.

8. Comenzi nelivrate

Dacă din orice motiv curierul nu reușește să livreze comanda (clientul nu este disponibil la adresa specificată sau datele de contact sunt incorecte), coletul va fi returnat la Blinky Shop. În acest caz, vă vom contacta pentru a reprograma livrarea, însă costul reexpedierii va fi suportat de client.

Contact

Pentru orice informații suplimentare privind livrarea produselor, vă rugăm să ne contactați la:

• E-mail: contact@blinkyshop.ro
• Telefon: 0751 380 373